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Gestione della pratica professionale odontoiatrica - Comunicazione - management - ergonomia - marketing

di Guastamacchia - Tosolin • 1997 • dettagli prodotto

non più pubblicato

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DESCRIZIONE

Questo testo è stato scritto per i dentisti italiani da un dentista e da uno psicologo comportamentista. Per quanto è dato sapere, questo tipo di collaborazione scientifico-letteraria avviene, in Italia, per la prima volta, almeno nel campo odontoiatrico. Il volume rappresenta un " condensato " di suggerimenti utili, suddivisi in modo chiaro e sintetico, rivolti a quanto gravita intorno alla gestione dello studio: da come risolvere i problemi di comunicazione interpersonale a come organizzare gli spazi fisici in cui si lavora, dall' utilizzo di strategie di mercato alla organizzazione delle procedure operative. E' un' opera " completa " che offre un decisivo aiuto all`odontoiatra per instaurare il giusto rapporto col paziente e le sue attuali consapevoli esigenze, alla luce di leggi e regolamenti nuovi, in un contesto di agguerrita concorrenza.ContenutiLa professione e il " mercato ". Il processo del marketing (analisi-pianificazione-realizzazione-controllo ). La gestione delle risorse umane: management. La comunicazione in odontoiatria. La produzione: ergonomia odontoiatrica. Gestione della produzione e gestione economica.