Il Balanced Scorecard nelle aziende sanitarie

di Baraldi • 2005 • dettagli prodotto

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DESCRIZIONE

A più di dieci anni dalla sua nascita, il Balanced Scorecard è ormai riconosciuto come una delle tecniche che ha saputo influenzare lo sviluppo del pensiero manageriale.La capacità di ridurre le barriere che, nelle organizzazioni complesse, si frappongono tra le strategie e la loro realizzazione ha favorito la diffusione del modello di Kaplan e Norton in ogni genere di contesto aziendale.Ancora una volta la sanità si trova di fronte alla sfida dell’innovazione.Da un lato, la crescente pressione verso un continuo miglioramento delle proprie performance spinge inevitabilmente le aziende sanitarie a guardare con interesse e curiosità verso strumenti innovativi come il Balanced Scorecard. Dall’altro, non sempre l’innovazione "paga" o risulta concretamente praticabile.Questo libro vuole offrire al lettore la possibilità di uscire da questa condizione di incertezza, "calando" la logica del Balanced Scorecard nella peculiarità delle organizzazioni sanitarie, proponendo una metodologia per la sua concreta implementazione, analizzando da vicino l’esperienza di alcune aziende sanitarie "pioniere".