Le basi della qualita' in day surgery

di Bettelli • 1999 • dettagli prodotto

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DESCRIZIONE

Come in altre discipline, anche in chirurgia il concetto di "qualità" finisce con il collegarsi in buona misura con lo stato di soddisfazione raggiunto in base alla positività o meno della prestazione offerta. Nella chirurgia odierna l'impegno totale che viene richiesto all'operatore e all'anestesista per prevenire ogni tipo di complicanza si giustifica con la presunzione ideale del raggiungimento del cosiddetto "difetto zero". Se tutto ciò è vero per la chirurgia tradizionale, lo è ancor più per la Day Surgery, non solo per la più minuziosa attenzione che questa richiededa parte di chi la esegue in ragione della maggiore delicatezza del gesto chirurgico, ma anche per la brevità del contatto diretto tra chi presta le cure e chi le deve ricevere. Pertanto, nella Day Surgery è proprio il fattore tempo a richiedere ed esigere un più attento controllo dei processi, fattore questo alla base di ogni azione per l'assicurazione ed il miglioramento della qualità. A questo punto si innesca però, nel già complesso problema, unulteriore elemento di attenzione: quello che coinvolge il rispetto dei valori economici senza che però l'operato sia esposto a rischi ulteriori. Il binomio buona assistenza e buona economia rappresenta il sempre difficile compromesso che proprio i medici sono oggi chiamati a gestire direttamente, al di la delle buone intenzioni e più spesso delle gravi carenze del Servizio Pubblico.Contenuti: La Day Surgery nel 2000; La Qualità: una Disciplina Trasversale; Basi Metodologiche della Qualità in Day Surgery e Qualità dell'Organizzazione; La Qualità dell'Atto Chirurgico; L'Importanza dell'Informazione in Day Surgery: la Brochure Informativa; La Rintracciabilità dei Dati: la Cartella di Day Surgery; Le Regole per il Funzionamento delle Strutture: il Regolamento dell'Unità; Come Ridurre il Timore e il Disagio dell'Intervento; La Qualità dell'Atto Anestesiologico; Il Ruolo del Board Nazionale della Qualità per la Day Surgery; Conclusioni.